取引条件

1. 序文と適用範囲

本取引条件（以下「本条件」といいます）は、Planora（以下「当社」といいます）とお客様との間で締結される契約の法的枠組みを定めるものです。本条件は、当社が提供するすべてのプロジェクト管理コース、教材、サービスに適用されます。

本条件は、利用規約と併せてお読みください。両者の間に矛盾がある場合は、本取引条件が優先されます。当社のサービスを利用することにより、お客様は本条件に拘束されることに明示的に同意したものとみなされます。

2. 契約の成立

2.1 申込みと承諾

お客様がコース申込みフォームを送信した時点で、当社に対する申込みとなります。当社が申込み確認メールを送信した時点で、契約が成立します。

定員に達した場合、または当社が受け入れを拒否した場合、契約は成立しません。その場合、お客様には速やかに通知いたします。

2.2 契約内容の確認

契約成立後、お客様には契約内容（コース名、料金、開始日、期間など）を記載した確認書を送付いたします。内容に誤りがある場合は、直ちにご連絡ください。

3. お客様の義務と責任

3.1 遵守義務

お客様は、本条件、利用規約、および当社が定める各種ポリシーを遵守する義務があります。また、すべての適用法令を遵守しなければなりません。

違反行為が確認された場合、当社は契約を解除し、サービス提供を停止する権利を有します。

3.2 情報提供の正確性

お客様は、登録時および契約期間中、正確かつ最新の情報を提供する義務があります。虚偽の情報を提供した場合、当社は契約を即座に解除できます。

3.3 禁止行為

お客様は、以下の行為を行ってはなりません:

• 他の受講者の学習を妨げる行為、ハラスメント行為

• 講師や他の受講者への嫌がらせ、誹謗中傷

• サービスを妨害するウイルスやマルウェアの送信

• アカウント情報の不正使用または第三者への譲渡

• 当社の評判を傷つける行為

3.4 補償義務

お客様の本条件違反または不法行為により、当社または第三者に損害が生じた場合、お客様はそのすべての損害（弁護士費用を含む）を賠償する責任を負います。

4. 料金と支払条件

4.1 料金体系

各コースの料金は、当社ウェブサイトに明示されています。表示価格には、消費税が含まれています。料金には、教材費、オンラインプラットフォーム利用料、基本的なサポートが含まれます。

追加のサービスや教材を希望される場合は、別途料金が発生する場合があります。

4.2 支払期限と方法

料金は、コース開始の3営業日前までに全額お支払いいただく必要があります。支払方法は、クレジットカード（Visa、Mastercard、JCB）、銀行振込、コンビニ決済が利用可能です。

分割払いを希望される場合は、事前に当社までご相談ください。

4.3 料金改定

当社は、経済状況、サービス内容の変更などにより、料金を改定する権利を有します。ただし、既に契約が成立しているお客様には、改定された料金は適用されません。

4.4 支払遅延

支払期限までに料金のお支払いがない場合、当社は契約を解除し、サービス提供を停止する権利を有します。また、遅延損害金として年率14.6パーセントの遅延利息を請求する場合があります。

5. キャンセル、返金、譲渡

5.1 お客様によるキャンセル

お客様は、以下の条件でコースをキャンセルできます:

コース開始の7日前まで

全額返金いたします（振込手数料を除く）

コース開始の3日前から7日前まで

料金の50パーセントを返金いたします

コース開始の3日前以降

返金はいたしません

キャンセルは、書面（メールまたは書面による通知）で行う必要があります。

5.2 当社によるキャンセル

最小催行人数に満たない場合、講師の病気、天災地変などのやむを得ない事情により、当社がコースを中止する場合があります。その場合、お客様には速やかに通知し、お支払いいただいた料金の全額を返金いたします。

ただし、返金以外の補償（交通費、宿泊費など）は行いません。

5.3 譲渡と変更

コースの受講権利を第三者に譲渡することはできません。ただし、やむを得ない事情がある場合、コース開始の5営業日前までに当社に連絡し、承認を得た場合は、別の日程への変更が可能です（空席がある場合に限ります）。

6. 免責条項と責任の制限

6.1 保証の否認

当社は、本サービスが中断されないこと、エラーが発生しないこと、または特定の結果が得られることを保証しません。本サービスは「現状有姿」で提供されます。

コースの受講により、必ずしも資格取得、キャリアアップ、収入増加が保証されるものではありません。

6.2 責任の範囲

当社の責任は、お客様の直接的な損害に限定され、その額はお客様が支払った料金を上限とします。

当社は、以下の損害について一切責任を負いません:

• 間接的損害、特別損害、偶発的損害、結果的損害
• 逸失利益、データの損失、ビジネス機会の喪失
• 第三者のサービスや製品に起因する損害
• お客様の過失または不正行為による損害

6.3 不可抗力

天災地変、戦争、暴動、政府の行為、ストライキ、疫病、ネットワーク障害など、当社の合理的な支配を超える事由により、サービス提供が不可能または遅延した場合、当社は責任を負いません。

7. 知的財産権の保護

7.1 権利の帰属

本サービスで提供されるすべての教材、講義内容、ソフトウェア、デザインなどの知的財産権は、当社または当社のライセンサーに帰属します。お客様には、これらの権利は移転されません。

7.2 使用制限

お客様は、教材を個人的な学習目的のみに使用できます。以下の行為は厳格に禁止されています:

• 教材の複製、配布、公開、販売

• 教材の翻案、改変、二次的著作物の作成

• 商業目的での使用

• リバースエンジニアリング、逆コンパイル

違反が確認された場合、法的措置を取る場合があります。

8. 機密保持

お客様は、本サービスを通じて知り得た当社の営業秘密、技術情報、その他の機密情報を、第三者に開示または漏洩してはなりません。この義務は、契約終了後も継続します。

機密情報の不正な開示により当社に損害が生じた場合、お客様は賠償責任を負います。

9. 紛争解決

9.1 準拠法

本条件は、日本国法に準拠し、日本国法に従って解釈されます。国際物品売買契約に関する国連条約の適用は除外されます。

9.2 管轄裁判所

本条件または本サービスに関連して生じる一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

9.3 協議による解決

紛争が生じた場合、当事者は誠実に協議し、円満な解決を図るよう努めます。協議により解決できない場合に限り、訴訟手続きを開始します。

10. 一般条項

10.1 分離可能性

本条件のいずれかの条項が無効、違法、または執行不能と判断された場合でも、残りの条項の有効性には影響しません。無効な条項は、当事者の意図に最も近い有効な条項に置き換えられます。

10.2 権利不放棄

当社が本条件のいずれかの条項を執行しないことは、その条項または他の条項の放棄とはみなされません。権利の放棄は、書面により明示的に行われた場合にのみ有効です。

10.3 譲渡

お客様は、当社の事前の書面による同意なく、本条件に基づく権利または義務を第三者に譲渡できません。当社は、お客様の同意なく、本条件に基づく権利を譲渡できます。

10.4 完全合意

本条件は、本サービスに関する当事者間の完全な合意を構成し、口頭または書面による以前のすべての合意、了解、交渉に優先します。

10.5 言語

本条件は日本語で作成されており、日本語版が正式版です。翻訳版が提供される場合でも、日本語版が優先されます。